Salesforce

Profil de la société

Salesforce, Inc. fournit des services technologiques de gestion de la relation client qui connectent les entreprises et les clients aux États-Unis, en Europe et en Asie-Pacifique. L'entreprise propose Agentforce, qui permet aux clients de créer, déployer et gérer des agents d'IA autonomes de niveau entreprise à grande échelle, permettant aux humains et aux agents de travailler ensemble ; Agentforce Sales, une plateforme intégrée qui combine la puissance des humains avec les agents d'IA pour aider les équipes de vente à vendre, gérer et automatiser les processus de vente complets ; Agentforce Service, qui permet aux entreprises de tous les secteurs de réunir tous leurs besoins en matière de clients, d'employés, d'informatique et de service sur le terrain sur une seule plateforme intégrée alimentée par l'IA ; Data 360, un moteur de données qui fournit aux agents d'IA leur contexte et sert de fondation à la manière dont les clients unifient les offres de services, rendant leurs données exploitables pour les humains et les agents ; Informatica, une plateforme de gestion de données alimentée par l'IA qui permet aux clients de découvrir, intégrer, gouverner et fournir des données de confiance à grande échelle dans les environnements hybrides et multicloud ; et Slack, une interface conversationnelle pour l'entreprise agentique où les gens et les agents travaillent ensemble, en connectant les connaissances, les actions et les données en temps réel. Elle propose également des plateformes marketing ; des services de commerce qui renforcent les expériences d'achat sur différents points de contact avec les clients ; des solutions d'intégration et d'analyse ; Salesforce Starter, une suite pour les petites et moyennes entreprises qui réunit les ventes, le service, le marketing et le commerce ; et une solution de service sur le terrain qui permet aux entreprises de connecter les agents de service, les responsables d'expédition et les employés mobiles via une seule plateforme centralisée pour planifier et assigner le travail, ainsi que pour suivre et gérer les travaux. Elle sert les secteurs des services financiers, de la santé et des sciences de la vie, de la fabrication, de l'automobile et du gouvernement. Salesforce, Inc. a été constituée en 1999 et son siège est situé à San Francisco, Californie.

Informations sur la société

Secteur

Technologie

Industrie

Software - Application

Pays

États-Unis

Siège

Salesforce Tower, 94105, San Francisco

Salariés

83 334

Directeur général

Marc Benioff

Année de création

1999

Exercice fiscal

February - January

Cotation

CRM · NYSE

Indices

Dow Jones Industrial AverageS&P 500

Devise

USD

ISIN

US79466L3024

Site web

salesforce.com