Salesforce

Perfil de la empresa

Salesforce, Inc. proporciona servicios de tecnología de gestión de relaciones con clientes que conectan empresas y clientes en Estados Unidos, Europa y Asia Pacífico. La empresa ofrece Agentforce, que permite a los clientes crear, implementar y administrar agentes de IA autónomos de nivel empresarial a escala, permitiendo que humanos y agentes trabajen juntos; Agentforce Sales, una plataforma integrada que combina el poder de los humanos con agentes de IA para ayudar a los equipos de ventas en la venta, gestión y automatización de procesos de ventas completos; Agentforce Service, que permite a empresas de todos los sectores reunir todas sus necesidades de clientes, empleados, TI y servicio de campo en una única plataforma integrada impulsada por IA; Data 360, un motor de datos que proporciona a los agentes de IA su contexto y sirve como base para cómo los clientes unifican ofertas de servicios, haciendo que sus datos sean procesables tanto para humanos como para agentes; Informatica, una plataforma de gestión de datos impulsada por IA que permite a los clientes descubrir, integrar, gobernar y entregar datos confiables a escala en entornos híbridos y multinube; y Slack, una interfaz conversacional para la empresa agéntica donde personas y agentes trabajan juntos, conectando conocimiento, acciones y datos en tiempo real. También proporciona plataformas de marketing; servicios de comercio que potencian experiencias de compra en diversos puntos de contacto con clientes; soluciones de integración y análisis; Salesforce Starter, un conjunto para pequeñas y medianas empresas que reúne ventas, servicio, marketing y comercio; y una solución de servicio de campo que permite a las empresas conectar agentes de servicio, despachadores y empleados móviles a través de una única plataforma centralizada para programar y asignar trabajo, así como rastrear y administrar trabajos. Atiende a los sectores de servicios financieros, salud y ciencias de la vida, manufactura, automotriz y gobierno. Salesforce, Inc. fue constituida en 1999 y tiene su sede en San Francisco, California.

Datos societarios

Sector

Tecnología

Industria

Software - Application

País

Estados Unidos

Sede

Salesforce Tower, 94105, San Francisco

Empleados

83.334

Consejero delegado

Marc Benioff

Año de fundación

1999

Ejercicio fiscal

February - January

Cotización

CRM · NYSE

Índices

Dow Jones Industrial AverageS&P 500

Divisa

USD

ISIN

US79466L3024

Sitio web

salesforce.com